Dokumente und technische Hilfe

Anleitungen & Produktunterlagen

Modell richtig identifizieren, Bedienungsunterlagen zuordnen und sichere Hinweise für Inbetriebnahme, App und Pflege finden.

Welche Unterlage benötigen Sie?

Bedienung & Sicherheit

Für Aufbau, Falten, Laden, Fahrmodi, Beleuchtung und die Kontrollen vor der ersten Fahrt.

App & Verbindung

Für Bluetooth-Verbindung, Kontoeinrichtung, Fahrdaten und verfügbare Firmware-Aktualisierungen.

Service & Ersatzteile

Für Teileidentifikation, Wartungsfragen, Fehlercodes und technische Rückfragen an die Werkstatt.

Modell eindeutig zuordnen

  • Produktname und genaue Variante
  • Seriennummer vom Typenschild
  • Kaufjahr oder Bestellnummer
  • Fotos von Display, Anschlüssen und betroffenen Teilen
  • Aktuelle App-Version und angezeigte Fehlermeldung

Vor der ersten Fahrt

  • Lieferumfang und sichtbaren Zustand prüfen
  • Faltmechanismus vollständig verriegeln
  • Reifen, Bremsen, Licht, Blinker und Klingel kontrollieren
  • Passendes Ladegerät nach Herstellerhinweisen verwenden
  • Einsatzbereich der konkreten Variante in Österreich prüfen

Aktuelle Produkt- und Hilfeseiten

Unterlage nicht gefunden?

Senden Sie Modell, Seriennummer und die benötigte Information. Wir prüfen die passende Unterlage.

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