Trasporto all’appuntamento in officina

Servizio di ritiro e consegna Vienna

Se l’e-scooter non è sicuro da guidare o è difficile da trasportare, valuteremo la possibilità di ritirarlo e restituirlo su richiesta.

Verifica la disponibilità individualmente

Il servizio di ritiro e consegna non è un metodo di spedizione disponibile automaticamente. Data, zona, stato del veicolo, opzioni di trasporto e costi verranno confermati separatamente per ciascuna richiesta.

Si prega di non guidare personalmente in officina uno scooter con freni, pneumatici, meccanismo di chiusura o batteria danneggiata.

Ecco come va la richiesta

Invia posizione

Indica l’indirizzo di ritiro, il piano, la situazione di accesso e la fascia oraria desiderata.

Descrivi gli scooter

Modello, peso, piegabilità, modello di errore e foto aiutano nella pianificazione dei trasporti.

Conferma appuntamento

Il ritiro, la restituzione e gli eventuali costi vengono concordati in modo vincolante solo dopo aver ricevuto il feedback.

Per un trasporto sicuro

  • Spegnere lo scooter e assicurarlo contro la riaccensione involontaria
  • Rimuovere le parti sciolte e gli accessori personali
  • Includere chiavi e caricabatterie solo previa consultazione
  • Segnalare espressamente in anticipo eventuali batterie vistose o danneggiate
  • Specificare referente autorizzato al ritiro e numero di telefono

Il ritiro non corrisponde alla spedizione del prodotto

Questo servizio riguarda l’accettazione e la restituzione dell’officina nell’area di Vienna. Le informazioni sulla spedizione o sul ritiro dei prodotti appena acquistati sono disponibili separatamente nella sezione Consegna e ritiro.

Fai controllare il ritiro

Invia indirizzo, modello, immagine dell’errore e foto. Confermiamo se e a quali condizioni è possibile il ritiro.

Richiedi il servizio di ritiro