Documenti e assistenza tecnica

Istruzioni e documentazione del prodotto

Identifica correttamente il modello, assegna i documenti operativi e trova istruzioni affidabili per la messa in servizio, l’app e la manutenzione.

Di quale documento hai bisogno?

Funzionamento e sicurezza

Per il montaggio, la piegatura, il caricamento, le modalità di guida, l’illuminazione e i controlli prima del primo viaggio.

Applicazione e connessione

Per la connessione Bluetooth, la configurazione dell’account, i dati di corsa e gli aggiornamenti firmware disponibili.

Assistenza e pezzi di ricambio

Per l’identificazione delle parti, domande sulla manutenzione, codici di errore e domande tecniche all’officina.

Assegnare chiaramente il modello

  • Nome del prodotto e variante esatta
  • Numero di serie dalla targhetta
  • Anno di acquisto o numero d’ordine
  • Foto del display, dei collegamenti e delle parti interessate
  • Versione corrente dell’app e messaggio di errore visualizzato

Prima del primo viaggio

  • Controllare la portata della consegna e le condizioni visibili
  • Bloccare completamente il meccanismo di chiusura
  • Controllare pneumatici, freni, luci, indicatori e campanello
  • Utilizzare un caricabatterie adatto secondo le istruzioni del produttore
  • Verificare l’area di applicazione della variante specifica in Austria

Prodotto attuale e pagine di aiuto

Documento non trovato?

Inviare modello, numero di serie e informazioni richieste. Controlliamo il documento appropriato.

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