PHSCOO
DE

Dílenský servis ve Vídni

Servis a opravy

Diagnostika, údržba a opravy PHSCOO a mnoha dalších e-skútrů v naší vídeňské dílně.

Kontaktujte dílnuProces opravy a odhad nákladů

Workshop proces

Transparentní od dotazu až po vyzvednutí

žádost

Pošlete model, obrázek chyby a smysluplné fotografie. To nám umožňuje lépe odhadnout požadavky na náhradní díly a termíny.

Diagnóza

V dílně kontrolujeme nahlášenou chybu, bezpečnostně relevantní komponenty a případné následné škody.

Uvolněte

U rozsáhlejších prací obdržíte před opravou odhad námahy, dílů a nákladů.

Typické dílenské služby

  • Seřiďte brzdy a vyměňte brzdové komponenty
  • Zkontrolujte pneumatiky, duši, ventil a ráfek
  • Diagnostikujte chyby baterie, nabíječky a nabíjecí zásuvky
  • Zkontrolujte displej, ovladač, osvětlení a kabeláž
  • Zkontrolujte skládací mechanismus, ložiska a šroubové spoje
  • Získejte a nainstalujte náhradní díly související s modelem

Co potřebujeme pro rychlou adopci

  • Výrobce a přesný název modelu
  • Sériové číslo, pokud je k dispozici
  • Stručný popis: Co se děje, odkdy a za jakých podmínek?
  • Fotografie nebo video chyby
  • Nabíječka a klíč, pokud jsou relevantní pro diagnostiku

Bezpečnost před pokračováním v cestě

Koloběžku nepoužívejte, pokud jsou znatelné brzdy, poškozené pneumatiky, uvolněný skládací mechanismus, přehřátá nabíječka nebo deformovaná baterie.

Viditelně poškozenou baterii nepřepravujte bez předchozí konzultace.

Jak jsou náklady koordinovány

Náklady na opravu závisí na diagnostickém úsilí, dostupnosti, ceně náhradních dílů a skutečném poškození. Proto neuvádíme závaznou celkovou cenu pouze na základě fotografie.

Před přijetím vám potvrdíme, zda bude účtován poplatek za diagnostiku nebo odhad nákladů a jak s nimi bude naloženo v případě následných oprav. Dodatečné práce nebudou bez konzultace prováděny.

Často kladené otázky

Může fotka nahradit odhad?

Fotografie umožňují prvotní klasifikaci. Skrytá poškození, elektrické chyby nebo následné škody se často projeví až při servisní prohlídce.

Co se stane, když náhradní díly nejsou k dispozici?

Poskytujeme informace o stavu doručení a možných alternativách. Objednávka je zadána pouze po jasné kontrole kompatibility a koordinaci.

Kdy už se na koloběžce nesmí jezdit?

Pokud jsou brzdy slabé, skládací mechanismus uvolněný, pneumatiky poškozené, koloběžka je horká, zapáchající nebo je zdeformovaná baterie, koloběžka by se měla zastavit.

Workshop ve Vídni

Od chybového vzoru po srozumitelný další krok.

Chybu zúžíme, zkontrolujeme umístění dílů a rozsáhlejší práce s vámi předem koordinujeme.

  1. 01

    Strukturovaná diagnostika

    Vzorec chyb, situace použití a viditelné poškození se zaznamenávají společně.

  2. 02

    Koordinovat náklady

    Diagnostika, části a úsilí jsou diskutovány před rozsáhlejší prací.

  3. 03

    Zkontrolujte, zda díly sedí

    Model, sériové číslo, připojení a rozměry pomáhají předcházet nesprávným objednávkám.

  4. 04

    Funkční kontrola

    Po práci se kontrolují ovlivněné funkce a pokud možno i jízdní chování.

Jednoduchý proces

Od chybového vzoru až po testované řešení opravy.

  1. 01Dotaz s fotkami
  2. 02Jmenování a přijetí
  3. 03Diagnostika a zpětná vazba
  4. 04Oprava a sběr

Dobře připravený

Tyto informace urychlují diagnostiku a servisní schůzky.

Jaké informace šetří čas

Předběžnou kontrolu usnadňují model, sériové číslo, čas chyby, zpráva na displeji a také fotografie nebo video.

Co si vzít s sebou na schůzku

V závislosti na chybě můžeme potřebovat nabíječku, klíč, přístup k aplikaci nebo příslušenství. To si ujasníme předem.

Když byste neměli pokračovat v jízdě

Pokud jsou brzdy slabé, pneumatiky poškozené, skládací mechanismus je uvolněný, baterie je příliš horká nebo je baterie zdeformovaná, skútr by se měl zastavit.

co chceš dělat?

Vyberte si svůj další krok.

Termín workshopu

Popište závadu a zašlete stávající fotografie.

Požádejte o schůzku

Zeptejte se přímo

Stručně nám popište svůj požadavek.

Čím přesněji je model, požadavek nebo chyba popsána, tím konkrétněji můžeme odpovědět.

Vyžádejte si termín opravy

Pošlete model, popis chyby a fotografie. Další kroky koordinujeme.

Kontaktujte dílnu