Şeffaf ve reklam takibi olmadan
Gizlilik Politikası
Burada bir ziyaret, sipariş, müşteri hesabı veya hizmet talebi sırasında hangi verilerin işlendiğini öğrenebilirsiniz.
17 Temmuz 2026 itibarıyla
Sanat. 13 GDPR
Sorumlu kişi
Vienna E-Scooter e.U., sahibi Mufeed Karakoshi
Neustiftgasse 113, 1070 Viyana, Avusturya
support@phscoo.at · +43 660 4539599
Bu beyan phscoo.at ve onun aracılığıyla sunulan mağaza, hesap, iletişim ve hizmet işlevleri için geçerlidir. Profil oluşturma da dahil olmak üzere otomatik karar verme yoktur.
Web sitesini ve teknik protokolleri ziyaret etmek
Web sitesine eriştiğinizde web sunucusu teknik olarak gerekli bağlantı verilerini işler. Bu, IP adresini, tarih ve saati, erişilen adresi, aktarılan veri miktarını, yönlendireni, tarayıcıyı, işletim sistemini ve sunucu durumunu içerebilir. İşleme, web sitesinin güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamaya, hataları analiz etmeye ve kötü niyetli erişimi önlemeye yarar.
Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. f GDPR (güvenli ve istikrarlı web operasyonlarına yönelik meşru menfaat). Günlük verileri yalnızca işlemler ve güvenlik için gerekli olduğu sürece saklanır. Belirli bir güvenlik olayı durumunda, etkilenen veriler iddialar açıklığa kavuşturulup uygulanana kadar daha uzun süre saklanabilir.
Mağaza, siparişler ve müşteri hesabı
Sürece bağlı olarak alışveriş sepeti, ödeme, sözleşme işlemleri ve müşteri hesabı için aşağıdakileri işleriz:
- İsim, fatura ve teslimat adresi
- E-posta adresi ve gönüllü olarak sağlanan telefon numarası
- sipariş edilen ürünler, fiyatlar, ödeme yöntemi, teslimat veya tahsilat bilgileri
- Müşteri hesabı, sipariş geçmişi ve teknik sipariş kanıtı
- Siparişler, iadeler, garantiler veya teminatlarla ilgili iletişim
Amaç ve yasal dayanak: Sanat uyarınca sözleşmenin başlatılması ve sözleşmenin yerine getirilmesi. 6 Paragraf. 1 yaktı. b GDPR’nin yanı sıra Sanat uyarınca yasal saklama ve kanıt yükümlülükleri. 6 Paragraf. 1 yaktı. c GDPR. Fatura ve rezervasyon verileri genellikle yedi yıl boyunca saklanır; Ayrıca, yalnızca açık taleplerin veya yasal yükümlülüklerin bunu gerektirmesi durumunda. Saklanması gereken sipariş verileri etkilenmeden kalsa da, bir müşteri hesabı silinene kadar varlığını sürdürür.
İletişim, test sürüşü ve servis talepleri
Soru sormak için form, e-posta, telefon veya WhatsApp kullanırsanız sağladığınız iletişim ve içerik verilerini işleriz. Onarımlar için ek model, seri numarası, fotoğraflar, hata açıklaması, bakım ve sipariş verileri gerekebilir.
Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf 1 Mektup b Sözleşme öncesi veya sözleşmeye bağlı konular için GDPR; diğer durumlarda Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. f GDPR, meşru soruları yanıtlamaya olan ilgimiz nedeniyle. Bir sipariş, atölye siparişi, yasal bir saklama zorunluluğu veya açık bir talep daha uzun süre saklamayı gerektirmediği sürece, süreç tamamlandıktan sonra sorular silinecektir.
Form, bilgilerinizi bize e-posta yoluyla gönderir ve herkese açık bir profil oluşturmaz. Bülten düğmesi yalnızca yerel e-posta programınızı açar; Web sitesinin kendisi bir haber bülteni hizmetine adres göndermez.
Alıcılar ve dış hedefler
Veriler yalnızca sözleşme, teslimat, BT operasyonları veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır. Olası alıcılar arasında barındırma ve BT hizmet sağlayıcıları, vergi danışmanlıkları ve yetkililerin yanı sıra nakliye söz konusu olduğunda görevlendirilen nakliye hizmeti de yer alıyor. Bu alıcılar yalnızca görevleri için gerekli verileri alırlar.
Google Haritalar, YouTube ve WhatsApp gömülü değil, sadece bağlantılı. Ancak böyle bir bağlantıyı aktif olarak açtığınızda web sitemizden ayrılacaksınız ve ilgili sağlayıcı, bağlantı verilerini kendi koşullarına göre işleyecektir. WhatsApp işlemleri AB/AEA dışında gerçekleştirilebilir. Gizli içerik için lütfen e-postayı veya iletişim formumuzu kullanın.
Reklam, analiz veya profil oluşturma amaçlı herhangi bir iletim yoktur.
Tarayıcı önbelleği ve hizmet çalışanları
Web sitesi, stil sayfaları, yazı tipleri, simgeler ve resimler gibi herkese açık dosyaları normal tarayıcı önbelleğinde veya bir hizmet çalışanı aracılığıyla önbelleğe alabilir. Bu, yükleme sürelerini kısaltır ve ekranı stabilize eder. Bu dosyalar izleme kimliği içermez ve sizi web sitelerinde tanımak için kullanılmaz.
Gömülü izleyiciler yerine harici bağlantılar
Google Haritalar, YouTube, WhatsApp ve phscoo.com yalnızca normal bağlantılar üzerinden açılır. Yalnızca sitemizi yüklemeniz bu hizmetlerle bağlantı kurmaz. Yalnızca tıkladıktan sonra harici web sitesinin çerez ve veri koruma kuralları geçerli olur.
Veri güvenliği ve bunu sağlama yükümlülüğü
Üretken web sitesinde şifreli iletim, erişim kısıtlamaları, güvenlik güncellemeleri ve amaca dayalı izinler dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemleri kullanıyoruz. Ancak tamamen risksiz veri aktarımı garanti edilemez.
İlgili siparişi veya talebi işleme koymak için ödeme ve formlardaki zorunlu alanlar gereklidir. Bu bilgi olmadan işlem mümkün olmayabilir. Bu nedenle gönüllü alanlar zorunlu değildir.
Gizlilik haklarınız
GDPR uyarınca bilgi alma, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Verilen onay, gelecekte etkili olacak şekilde herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Egzersiz yapmak için tek yapmanız gereken mesaj göndermek. support@phscoo.at.
Ayrıca şikayet edebilirsiniz Avusturya veri koruma yetkilisi, Barichgasse 40-42, 1030 Viyana.
Bu Bildirimde Yapılan Değişiklikler
İşlevlerin, hizmet sağlayıcıların veya hukuki durumun değişmesi durumunda bu veri koruma beyanını uyarlarız. Yukarıda belirtilen statüde bu sayfada yayınlanan sürüm geçerlidir.