Viyana’da atölye hizmeti

Servis ve onarım

Viyana atölyemizde PHSCOO ve diğer birçok e-scooter için teşhis, bakım ve onarım.

Atölyeyle iletişime geçin Onarım süreci ve maliyet tahmini

Atölye süreci

Sorgulamadan koleksiyona kadar şeffaf

istek

Model, hata resmi ve anlamlı fotoğraflar gönderin. Bu, yedek parça gereksinimlerini ve son teslim tarihlerini daha iyi tahmin etmemizi sağlar.

Teşhis

Atölyede bildirilen hatayı, güvenlikle ilgili bileşenleri ve olası sonuçsal hasarları kontrol ediyoruz.

Sürüm

Daha kapsamlı çalışmalar için, onarım öncesinde harcanan çaba, parçalar ve maliyetlere ilişkin bir tahmin alacaksınız.

Tipik atölye hizmetleri

Frenleri ayarlayın ve fren bileşenlerini değiştirin
Lastikleri, iç lastiği, valfi ve jantı kontrol edin
Pil, şarj cihazı ve şarj soketi hatalarını teşhis edin
Ekranı, denetleyiciyi, aydınlatmayı ve kabloları kontrol edin
Katlama mekanizmasını, yatakları ve vida bağlantılarını kontrol edin
Modelle ilgili yedek parçaları edinin ve kurun

Hızlı benimseme için ihtiyacımız olan şey

Üretici ve tam model adı
Varsa seri numarası
Kısa açıklama: Ne zamandan beri ve hangi koşullar altında neler oluyor?
Hatanın fotoğrafları veya videosu
Teşhisle ilgiliyse şarj cihazı ve anahtar

Yolculuğunuza devam etmeden önce güvenlik

Frenler belirginse, lastikler hasarlıysa, katlama mekanizması gevşekse, şarj cihazı aşırı ısınmışsa veya akü deforme olmuşsa scooter kullanılmamalıdır.

Gözle görülür şekilde hasar görmüş bir aküyü önceden danışmadan taşımayın.

Maliyetler nasıl koordine edilir?

Onarım maliyetleri, teşhis çabasına, erişilebilirliğe, yedek parça fiyatına ve gerçek hasara bağlıdır. Bu nedenle yalnızca fotoğrafa dayalı olarak bağlayıcı bir toplam fiyat vermiyoruz.

Teşhis veya maliyet tahmini için bir ücret alınıp alınmayacağını ve sonraki onarımlar durumunda bunun nasıl ele alınacağını kabul etmeden önce teyit edeceğiz. Danışma olmadan ek çalışma yapılmayacaktır.

Sık sorulan sorular

Bir fotoğraf bir tahminin yerini alabilir mi?

Fotoğraflar ilk sınıflandırmayı mümkün kılar. Gizli hasarlar, elektrik hataları veya bunun sonucunda ortaya çıkan hasarlar genellikle yalnızca atölye incelemesi sırasında görünür hale gelir.

Yedek parça bulunamazsa ne olur?

Teslimat durumu ve olası alternatifler hakkında bilgi veriyoruz. Sipariş ancak net bir uyumluluk kontrolü ve koordinasyondan sonra verilir.

Scooter ne zaman artık kullanılmamalı?

Frenler zayıfsa, katlama mekanizması gevşekse, lastikler hasarlıysa, scooter sıcaksa, kokuyorsa veya akü deforme olmuşsa scooter durmalıdır.

01
Yapılandırılmış tanı
Hata şekli, kullanım durumu ve görünür hasarlar birlikte kayıt altına alınır.
02
Maliyetleri koordine edin
Daha kapsamlı bir çalışma öncesinde teşhis, parçalar ve çaba tartışılır.
03
Parçaların uygunluğunu kontrol edin
Model, seri numarası, bağlantılar ve boyutlar yanlış siparişlerin önlenmesine yardımcı olur.
04
İşlevsel kontrol
İşten sonra etkilenen işlevler ve mümkünse sürüş davranışı kontrol edilir.

Basit süreç

Hata düzeninden test edilen onarım çözümüne kadar.

01Fotoğraflarla sorgulama
02Randevu ve kabul
03Teşhis ve geri bildirim
04Onarım ve toplama

İyi hazırlanmış

Bu bilgi teşhis ve atölye randevularını hızlandırır.

Hangi bilgiler zamandan tasarruf sağlar?

Model, seri numarası, hata zamanı, ekran mesajının yanı sıra fotoğraf veya video ön kontrolü kolaylaştırır.

Randevuya gelirken yanınızda ne getirmelisiniz?

Hataya bağlı olarak şarj cihazına, anahtara, uygulama erişimine veya aksesuarlara ihtiyacımız olabilir. Bunu önceden açıklayacağız.

Araç kullanmaya devam etmemeniz gerektiğinde

Frenler zayıfsa, lastikler hasarlıysa, katlama mekanizması gevşekse, akü çok sıcaksa veya akü deforme olmuşsa scooter durmalıdır.

Ne yapmak istiyorsun?

Bir sonraki adımınızı seçin.

Atölye randevusu

Kusuru açıklayın ve mevcut fotoğrafları gönderin.

Randevu talep edin

Doğrudan sor

Talebinizi bize kısaca açıklayın.

Model, talep veya hata ne kadar net bir şekilde tanımlanırsa, o kadar spesifik bir şekilde yanıt verebiliriz.

Onarım randevusu isteyin

Modeli, hata açıklamasını ve fotoğrafları gönderin. Sonraki adımları koordine ediyoruz.

Atölyeyle iletişime geçin