Haklarınız. Gönüllü artımız.
Garanti ve yasal haklar
Kanunen geçerli olan, gönüllü garantinin neler sağlayabileceği ve uygun bir PHSCOO e-scooter için 24 aylık garanti uzatmasını nasıl seçebileceğiniz.
Bir kusurla baş etmenin iki yolu
Garanti ve garanti aynı şey değildir
Her ikisi de yardımcı olabilir ancak farklı ilkelere dayalıdır ve irtibat kurulacak kişi, kapsam ve süre açısından farklılık gösterebilir.
Yasal garanti
Kusurlardan satıcının yasal sorumluluğu bulunmaktadır. Yeni taşınır mallar için Avusturya’daki tüketiciler için son teslim tarihi genellikle iki yıldır. Belirleyici faktör, malların teslim edildiğinde kusurlu olup olmadığıdır.
Gönüllü garanti
Garantör tarafından verilen ek bir sözleşme vaadidir. Süre, kapsanan bileşenler, gereksinimler ve istisnalar ilgili yazılı garanti koşullarından kaynaklanmaktadır.
Doğrudan WooCommerce mağazasından
İsteğe bağlı olarak 24 aya kadar uzatılabilir
Teklif mağazadan canlı olarak yüklenir. Ad, fiyat, stok durumu, açıklama ve ürün bağlantısı otomatik olarak seçilen dile karşılık gelir.
İsteğe bağlı mağaza uzantısı
Stokta var
PHSCOO Ek garanti – 24 aya kadar
Uygun PHSCOO e-scooter'lar için ek bir garanti yılı: yazılı garanti koşullarına göre 24 aya kadar gönüllü üretici garantisi. Yasal garanti hakları tamamen etkilenmez.
- +12ek aylar
- 24Ay toplam süre
- 100%yasal haklar devam ediyor
Görevlendirme bu şekilde yapılıyor
Doğru e-scooter’dan garanti belgesine
Uzatılmış garanti yalnızca uygun PHSCOO modelleri için geçerlidir. Ürüne ilişkin yazılı koşullar ve siparişinizin onayı belirleyicidir.
- Uyumluluğu kontrol edinGaranti ürününü açın ve modelinizin ve satın aldığınız ürünün gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
- Scooterla veya mevcut siparişinizle satın alınSeçeneği doğrudan uygun e-scooter’a ekleyin veya orijinal PHSCOO siparişini belirtin.
- Kanıtı saklaSipariş numarası, satın alma makbuzu ve seri numarası net atamaya yardımcı olur.
Satın almadan önce kontrol edin
Gerçekten önemli olan dört nokta
Uygun model
Her scooter otomatik olarak dahil edilmez. Yetkinin belirli model ve satın alma işlemiyle eşleşmesi gerekir.
Başlangıç ve süre
Toplam süre, orijinal satın alma tarihinden itibaren hesaplanır; Ürün açıklaması belirleyicidir.
Bileşenler ve istisnalar
Aşınma, normal kapasite kaybı, kazalar, ayarlama veya uygunsuz müdahaleler hariç tutulabilir.
Yazılı Şartlar
Sapmalarda her zaman garanti ürünüyle birlikte sunulan garanti koşulları geçerlidir.
Şikayetinizi doğru şekilde hazırlayın
Talebinizi hızlı bir şekilde atayabilmemiz için
Sipariş numarasını, satın alma belgesini, modeli, seri numarasını, hatanın tam açıklamasını ve anlamlı fotoğrafları bize gönderin. Konu açıklığa kavuşturuluncaya kadar güvenlik açısından kritik hasar görmüş cihazları ve pilleri kullanmaya veya şarj etmeye devam etmeyin.