Pregledno in brez sledenja oglaševanju

Politika zasebnosti

Name: PHSCOO Österreich / Vienna E-Scooter e.U.
Address: Neustiftgasse 113, Wien, Wien, 1070, AT
Telephone: +43 660 4539599
Price range: €€

Tukaj lahko ugotovite, kateri podatki se obdelujejo med obiskom, naročilom, računom stranke ali zahtevo za storitev.

Od 17. julija 2026

Art. 13 GDPR

Odgovorna oseba

Vienna E-Scooter e.U., lastnik Mufeed Karakoshi
Neustiftgasse 113, 1070 Dunaj, Avstrija
support@phscoo.at · +43 660 4539599

Ta izjava velja za phscoo.at in funkcije trgovine, računa, stikov in storitev, ki jih ponuja. Ni avtomatiziranega odločanja, vključno s profiliranjem.

Obisk spletnega mesta in tehničnih protokolov

Ko dostopate do spletne strani, spletni strežnik obdela tehnično potrebne podatke o povezavi. To lahko vključuje naslov IP, datum in uro, dostopni naslov, količino prenesenih podatkov, napotitelja, brskalnik, operacijski sistem in status strežnika. Obdelava služi zagotavljanju varne dostave spletnega mesta, analizi napak in preprečevanju zlorab.

Pravna podlaga: Art. 6. odst. 1 lit. f GDPR (legitimni interes za varno in stabilno spletno delovanje). Dnevniški podatki se hranijo le toliko časa, kot je potrebno za delovanje in varnost. V primeru določenega varnostnega incidenta se prizadeti podatki lahko shranijo dlje, dokler se zahtevki ne razjasnijo in uveljavijo.

Trgovina, naročila in račun stranke

Odvisno od postopka obdelujemo naslednje za nakupovalni voziček, blagajno, obdelavo pogodbe in račun stranke:

Ime, naslov za izstavitev računa in dostavo
Elektronski naslov in prostovoljno navedena telefonska številka
naročene izdelke, cene, način plačila, podatke o dostavi ali prevzemu
Račun stranke, zgodovina naročil in tehnični dokazi o naročilu
Komunikacija v zvezi z naročili, vračili, garancijami ali garancijami

Namen in pravna podlaga: Začetek pogodbe in izpolnitev pogodbe v skladu s čl. 6. odst. 1 lit. b GDPR kot tudi pravne obveznosti hrambe in dokazovanja v skladu s čl. 6. odst. 1 lit. c GDPR. Podatki o računih in rezervacijah se običajno hranijo sedem let; Poleg tega le, če to zahtevajo odprti zahtevki ali pravne obveznosti. Račun stranke obstaja, dokler ni izbrisan, čeprav podatki o naročilu, ki jih je treba obdržati, ostanejo nespremenjeni.

Trenutno spletno plačilo: Trgovina trenutno ponuja plačilo ob prevzemu. Zato se nobeni podatki o kartici ali spletnem bančništvu ne prenašajo plačilni storitvi prek tega spletnega mesta.

Kontakt, testna vožnja in servisna vprašanja

Če za povpraševanje uporabite obrazec, e-pošto, telefon ali WhatsApp, obdelamo kontaktne in vsebinske podatke, ki jih posredujete. Za popravila boste morda potrebovali dodaten model, serijsko številko, fotografije, opis napake, podatke o vzdrževanju in naročilu.

Pravna podlaga: Art. 6. odstavek 1. točka b GDPR za predpogodbene ali pogodbene zadeve; v drugih primerih čl. 6. odst. 1 lit. f GDPR zaradi našega zanimanja za odgovarjanje na zakonita vprašanja. Povpraševanja bodo izbrisana po zaključku postopka, razen če naročilo, naročilo v delavnici, pravna zahteva po hrambi ali odprt zahtevek zahtevajo daljše shranjevanje.

Obrazec nam pošlje vaše podatke po e-pošti in ne ustvari javnega profila. Gumb za glasilo preprosto odpre vaš lokalni e-poštni program; Spletno mesto samo ne posreduje naslova storitvi glasila.

Prejemniki in zunanji cilji

Podatki bodo posredovani samo v obsegu, ki je potreben za pogodbe, dostavo, IT operacije ali pravne obveznosti. Možni prejemniki vključujejo ponudnike storitev gostovanja in IT, davčne svetovalce in organe ter, v primeru pošiljanja, naročene transportne storitve. Ti prejemniki prejmejo le podatke, ki so potrebni za njihovo nalogo.

Google Zemljevidi, YouTube in WhatsApp niso vdelani, le povezani. Šele ko aktivno odprete tako povezavo, boste zapustili našo spletno stran in zadevni ponudnik bo obdelal podatke o povezavi v skladu s svojimi pogoji. Obdelava WhatsApp lahko poteka zunaj EU/EGP. Za zaupne vsebine uporabite e-pošto ali naš kontaktni obrazec.

Ni prenosa za namene oglaševanja, analize ali profiliranja.

Podatkovno učinkovito spletno mesto

Ne spremljamo vašega vedenja pri uporabi

Na phscoo.at niso nastavljeni nobeni piškotki za analizo, trženje, ponovno ciljanje ali oglaševanje. Ne uporabljamo sledilnih slikovnih pik in ne ustvarjamo profilov uporabe, povezanih z obiskovalci. Zato soglasje ni potrebno za oglaševanje ali analitične storitve.

Na kratko: Piškotki se uporabljajo le, če so potrebni za izrecno zahtevano trgovino, prijavo, varnost ali jezikovno funkcijo.

Tehnično potrebni piškotki

Kateri piškotki so dejansko nastavljeni, je odvisno od funkcije, ki jo uporabljate. Preprost ogled strani nastavi manj piškotkov kot nakupovalni voziček ali prijava.

Piškotek ali skupina	Namen	Tipično trajanje
`woocommerce_cart_hash` `woocommerce_items_in_cart`	Zaznava spremembe vozička in ohranja skladnost vozička med nakupovanjem.	sejo
`wp_woocommerce_session_*`	Povezuje anonimno sejo WooCommerce z brskalnikom, da nakupovalni voziček in blagajna delujeta.	Običajno 2 dni
`wordpress_testni_piškotek`	Na strani za prijavo preveri, ali brskalnik sprejema piškotke.	sejo
`wordpress_logged_in_` `wordpress_sec_` `wordpress_*`	Preverja pristnost stranke ali skrbniški račun in varno vzdržuje prijavo.	Običajno 2 dni; »Ostani prijavljen« traja dlje
`wp-wpml_trenutni_jezik` `_icl_visitor_lang_js` `wpml_browser_redirect_test`	Shrani ali preveri izbrani jezik, dokler je aktivna ustrezna funkcija WPML.	sejo ali do 24 ur, odvisno od glasovne funkcije
`wp_lang`	Po potrebi shrani jezik, izbran ob prijavi.	sejo

Ime lahko vsebuje tehnično ustvarjen dodatek. WooCommerce v same piškotke nakupovalnega vozička ne shranjuje kontaktnih informacij v obliki navadnega besedila; identifikator seje kaže na podatke seje na strani strežnika.

Predpomnilnik brskalnika in storitveni delavci

Spletno mesto lahko predpomni javno dostopne datoteke, kot so slogovne datoteke, pisave, ikone in slike, v običajnem predpomnilniku brskalnika ali prek storitvenega delavca. To skrajša čas nalaganja in stabilizira zaslon. Te datoteke ne vsebujejo ID-ja za sledenje in se ne uporabljajo za prepoznavanje na spletnih mestih.

Zunanje povezave namesto vdelanih sledilnikov

Google Maps, YouTube, WhatsApp in phscoo.com se odprejo samo prek običajnih povezav. Preprosto nalaganje našega spletnega mesta ne vzpostavi povezave s temi storitvami. Šele po kliku veljajo pravila o piškotkih in varstvu podatkov zunanjega spletnega mesta.

Ogled, brisanje ali blokiranje piškotkov

Piškotke si lahko ogledate in izbrišete v nastavitvah zasebnosti vašega brskalnika ali spletnega mesta. Če so tehnično potrebni piškotki blokirani, je lahko registracija, nakupovalni voziček, blagajna ali izbira jezika omejena. Če izbrišete nakupovalni voziček ali sejni piškotek, lahko izgubite trenutni nakupovalni voziček ali prijavo.

Spodaj odgovarjamo na vprašanja support@phscoo.at.

Varnost podatkov in obveznost zagotavljanja

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranim prenosom na produktivnem spletnem mestu, omejitvami dostopa, varnostnimi posodobitvami in namenskimi dovoljenji. Vendar prenosa podatkov brez tveganja ni mogoče zagotoviti.

Za obdelavo zadevnega naročila ali zahteve so obvezna polja na blagajni in obrazcih. Brez teh podatkov obdelava morda ne bo mogoča. Prostovoljna polja torej niso obvezna.

Vaše pravice do zasebnosti

V skladu z GDPR imate pravico do informacije, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Dano soglasje je mogoče kadar koli preklicati z veljavnostjo za prihodnost. Za vadbo je dovolj, da pošljete sporočilo na support@phscoo.at.

Pritožite se lahko tudi na Avstrijski organ za varstvo podatkov, Barichgasse 40-42, 1030 Dunaj.

Spremembe te izjave

To izjavo o varstvu podatkov prilagodimo, če se spremenijo funkcije, ponudniki storitev ali pravni položaj. Velja različica, objavljena na tej strani z zgoraj navedenim statusom.