Delavniški servis na Dunaju

Servis in popravilo

Diagnostika, vzdrževanje in popravilo za PHSCOO in številne druge e-skuterje v naši delavnici na Dunaju.

Postopek delavnice

Transparentno od povpraševanja do prevzema

zahteva

Pošljite model, sliko napake in pomembne fotografije. To nam omogoča boljšo oceno potreb po rezervnih delih in rokov.

Diagnoza

V delavnici preverimo prijavljeno napako, varnostno pomembne komponente in morebitno posledično škodo.

Sprostitev

Za obsežnejša dela prejmete oceno truda, delov in stroškov pred popravilom.

Tipične servisne storitve

  • Prilagodite zavore in zamenjajte zavorne komponente
  • Preverite pnevmatike, zračnico, ventil in platišča
  • Diagnosticirajte napake baterije, polnilnika in polnilne vtičnice
  • Preverite zaslon, krmilnik, osvetlitev in kable
  • Preverite zložljivi mehanizem, ležaje in vijačne povezave
  • Pridobite in namestite rezervne dele, povezane z modelom

Kaj potrebujemo za hitro posvojitev

  • Proizvajalec in točno ime modela
  • Serijska številka, če je na voljo
  • Kratek opis: Kaj se dogaja, od kdaj in pod kakšnimi pogoji?
  • Fotografije ali video posnetki napake
  • Polnilec in ključ, če je to pomembno za diagnozo

Varnost pred nadaljevanjem poti

Skuterja ne uporabljajte, če so zavore opazne, pnevmatike poškodovane, zložljivi mehanizem ohlapen, polnilec pregret ali baterija deformirana.

Ne prevažajte vidno poškodovane baterije brez predhodnega posveta.

Kako so stroški usklajeni

Stroški popravila so odvisni od diagnostičnega truda, dostopnosti, cene rezervnih delov in dejanske škode. Zato ne podajamo zavezujoče skupne cene zgolj na podlagi fotografije.

Pred sprejemom bomo potrdili, ali bomo zaračunali pristojbino za diagnozo ali oceno stroškov in kako bomo ravnali v primeru poznejših popravil. Dodatna dela brez posveta ne bodo izvedena.

Pogosta vprašanja

Ali lahko fotografija nadomesti predračun?

Fotografije omogočajo začetno razvrstitev. Skrite poškodbe, električne napake ali posledične poškodbe pogosto postanejo vidne šele med pregledom v delavnici.

Kaj se zgodi, če rezervni deli niso na voljo?

Zagotavljamo informacije o stanju dostave in možnih alternativah. Naročilo je oddano šele po jasnem preverjanju združljivosti in usklajevanju.

Kdaj se skuterja ne sme več voziti?

Če so zavore šibke, zložljivi mehanizem ohlapen, pnevmatike poškodovane, skuter je vroč, smrdi ali je baterija deformirana, se mora skuter ustaviti.

Delavnica na Dunaju

Od vzorca napake do razumljivega naslednjega koraka.

Napako zožimo, preverimo lokacijo delov in z vami vnaprej uskladimo obsežnejše delo.

  1. 01

    Strukturirana diagnoza

    Vzorec napake, stanje uporabe in vidne poškodbe se zabeležijo skupaj.

  2. 02

    Uskladite stroške

    O diagnozi, delih in trudu se pogovorimo pred obsežnejšim delom.

  3. 03

    Preverite prileganje delov

    Model, serijska številka, priključki in dimenzije pomagajo preprečiti napačna naročila.

  4. 04

    Funkcionalno preverjanje

    Po delu se pregledajo prizadete funkcije in, če je mogoče, obnašanje pri vožnji.

Preprost postopek

Od vzorca napake do preizkušene rešitve popravila.

  1. 01Povpraševanje s fotografijami
  2. 02Imenovanje in sprejem
  3. 03Diagnoza in povratne informacije
  4. 04Popravilo in zbiranje

Dobro pripravljeno

Te informacije pospešijo diagnozo in sestanke v delavnici.

Katere informacije prihranijo čas

Model, serijska številka, čas napake, sporočilo na zaslonu ter fotografije ali video olajšajo predhodno preverjanje.

Kaj prinesti s seboj na dogovor

Odvisno od napake bomo morda potrebovali polnilec, ključ, dostop do aplikacije ali dodatke. To bomo razjasnili vnaprej.

Kdaj ne smete nadaljevati vožnje

Če so zavore šibke, pnevmatike poškodovane, zložljivi mehanizem ohlapen, akumulator prevroč ali deformiran, se mora skuter ustaviti.

Kaj hočeš narediti?

Izberite svoj naslednji korak.

Dogovor za delavnico

Opišite napako in pošljite obstoječe fotografije.

Povprašajte direktno

Na kratko nam opišite svojo zahtevo.

Bolj natančno ko je model, zahteva ali napaka opisana, bolj konkretno lahko odgovorimo.

Zahtevajte termin za popravilo

Pošljite model, opis napake in fotografije. Usklajujemo nadaljnje korake.

Kontaktirajte delavnico