Átlátszó és reklámkövetés nélkül
Adatvédelmi szabályzat
Itt tájékozódhat arról, hogy látogatás, rendelés, ügyfélfiók vagy szolgáltatásigénylés során mely adatok kerülnek feldolgozásra.
2026. július 17-én
Művészet. 13 GDPR
Felelős személy
Vienna E-Scooter e.U., tulajdonos Mufeed Karakoshi
Neustiftgasse 113, 1070 Bécs, Ausztria
support@phscoo.at · +43 660 4539599
Ez a nyilatkozat a phscoo.at-ra, valamint az azon keresztül kínált üzletre, fiókra, kapcsolattartásra és szolgáltatási funkciókra vonatkozik. Nincs automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is.
A weboldal és a technikai protokollok megtekintése
Amikor belép a weboldalra, a webszerver feldolgozza a technikailag szükséges kapcsolódási adatokat. Ez tartalmazhat IP-címet, dátumot és időt, elért címet, átvitt adatmennyiséget, hivatkozót, böngészőt, operációs rendszert és szerver állapotát. A feldolgozás a weboldal biztonságos kézbesítését, a hibák elemzését és a visszaélésszerű hozzáférés megakadályozását szolgálja.
Jogalap: Művészet. 6. bek. 1 lit. f GDPR (jogos érdek a biztonságos és stabil webes műveletek iránt). A naplóadatokat csak addig őrizzük meg, amíg az a működéshez és a biztonsághoz szükséges. Konkrét biztonsági incidens esetén az érintett adatokat tovább tárolhatjuk a követelések tisztázásáig és érvényesítéséig.
Bolt, megrendelések és ügyfélszámla
A folyamattól függően a következőket dolgozzuk fel a kosárhoz, a pénztárhoz, a szerződésfeldolgozáshoz és az ügyfélfiókhoz:
- Név, számlázási és szállítási cím
- E-mail cím és önként megadott telefonszám
- megrendelt termékek, árak, fizetési mód, szállítási vagy átvételi információk
- Ügyfélszámla, rendelési előzmények és műszaki rendelési bizonyítékok
- Megrendelésekkel, visszaküldéssel, garanciával vagy garanciával kapcsolatos kommunikáció
Cél és jogalap: A szerződés kezdeményezése és a szerződés teljesítése a Kbt. 6. bek. 1 lit. b GDPR, valamint törvényes megőrzési és bizonyítási kötelezettségek az Art. 6. bek. 1 lit. c GDPR. A számlákat és a foglalási adatokat általában hét évig őrzik meg; Továbbá csak akkor, ha nyitott követelések vagy jogi kötelezettségek ezt megkövetelik. Az ügyfélfiók törléséig fennmarad, bár a megőrzendő rendelési adatok nem változnak.
Érdeklődni, tesztvezetést és szervizt kérni
Ha űrlapot, e-mailt, telefont vagy WhatsApp-ot használ a megkereséshez, feldolgozzuk az Ön által megadott kapcsolatfelvételi és tartalmi adatokat. Javításhoz további modell, sorozatszám, fényképek, hibaleírás, karbantartás és rendelési adatok szükségesek.
Jogalap: Művészet. 6 GDPR (1) bekezdés b) pont a szerződéskötést megelőző vagy szerződéses ügyekben; egyéb esetekben az Art. 6. bek. 1 lit. f GDPR a jogos megkeresések megválaszolásához fűződő érdekünk miatt. A lekérdezések a folyamat befejezése után törlésre kerülnek, kivéve, ha egy megrendelés, műhelymegrendelés, törvényi megőrzési követelmény vagy nyitott kereset hosszabb tárolást igényel.
Az űrlap e-mailben küldi el nekünk az Ön adatait, és nem hoz létre nyilvános profilt. A hírlevél gomb egyszerűen megnyitja a helyi levelezőprogramot; Maga a weboldal nem továbbít címet hírlevél-szolgáltatásnak.
Címzettek és külső célpontok
Az adatokat csak a szerződéshez, szállításhoz, informatikai műveletekhez vagy jogi kötelezettségekhez szükséges mértékben adjuk át. Lehetséges címzettek a tárhely- és informatikai szolgáltatók, adótanácsadók és hatóságok, valamint szállítás esetén a megbízott szállítási szolgáltatás. Ezek a címzettek csak a feladatukhoz szükséges adatokat kapják meg.
A Google Maps, a YouTube és a WhatsApp nincsenek beágyazva, csak összekapcsolva. Csak akkor hagyja el weboldalunkat, ha aktívan megnyit egy ilyen hivatkozást, és az adott szolgáltató saját feltételei szerint dolgozza fel a csatlakozási adatokat. A WhatsApp feldolgozása az EU-n/EGT-n kívül is megtörténhet. Bizalmas tartalomhoz használja e-mailt vagy kapcsolatfelvételi űrlapunkat.
Nincs továbbítás reklám, elemzés vagy profilalkotás céljából.
Böngésző gyorsítótár és szervizmunkások
A webhely gyorsítótárazhatja a nyilvánosan elérhető fájlokat, például stíluslapokat, betűtípusokat, ikonokat és képeket a böngésző normál gyorsítótárában vagy egy szervizmunkás segítségével. Ez lerövidíti a betöltési időt és stabilizálja a kijelzőt. Ezek a fájlok nem tartalmaznak nyomkövetési azonosítót, és nem használják fel az Ön felismerésére a webhelyeken.
Külső hivatkozások a beágyazott nyomkövetők helyett
A Google Maps, a YouTube, a WhatsApp és a phscoo.com csak normál linkeken keresztül nyílik meg. Oldalunk egyszerű betöltése nem hoz létre kapcsolatot ezekkel a szolgáltatásokkal. Csak kattintás után érvényesek a külső weboldal cookie- és adatvédelmi szabályai.
Az adatbiztonság és az adatszolgáltatás kötelezettsége
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a titkosított átvitelt a produktív webhelyen, a hozzáférési korlátozásokat, a biztonsági frissítéseket és a célalapú engedélyeket. A teljesen kockázatmentes adatátvitel azonban nem garantálható.
A pénztár és az űrlapok kötelező mezőinek kitöltése kötelező az adott megrendelés vagy kérés feldolgozásához. Ezen információk nélkül előfordulhat, hogy a feldolgozás nem lehetséges. Az önkéntes mezők kitöltése ezért nem kötelező.
Az Ön személyiségi jogai
A GDPR értelmében Önnek joga van tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez, feldolgozás korlátozásához, adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz. A megadott hozzájárulás bármikor visszavonható jövőbeli hatállyal. Az edzéshez nem kell mást tenned, mint üzenetet küldeni a címre support@phscoo.at.
Panaszkodhatsz a osztrák adatvédelmi hatóság, Barichgasse 40-42, 1030 Bécs.
Jelen nyilatkozat változásai
Ezt az adatvédelmi nyilatkozatot módosítjuk, ha a funkciók, a szolgáltatók vagy a jogi helyzet megváltozik. Az ezen az oldalon közzétett verzió a fent megadott állapottal érvényes.