Vaša prava. Naš dobrovoljni plus.
Garancija i zakonska prava
Što se primjenjuje po zakonu, što također može pružiti dobrovoljna garancija i kako možete odabrati produženje garancije na 24 mjeseca za odgovarajući PHSCOO e-skuter.
Dva načina za rješavanje kvara
Garancija i garancija nisu ista stvar
Oba mogu pomoći, ali se zasnivaju na različitim principima i mogu se razlikovati u smislu kontakt osobe, obima i trajanja.
Pravna garancija
To je zakonska odgovornost prodavca za nedostatke. Za novu pokretnu robu, rok za potrošače u Austriji je uglavnom dvije godine. Odlučujući faktor je da li je roba bila neispravna prilikom predaje.
Dobrovoljna garancija
To je dodatno ugovorno obećanje od strane žiranta. Trajanje, pokrivene komponente, zahtjevi i isključenja proizlaze iz odgovarajućih pisanih uvjeta garancije.
Direktno iz WooCommerce trgovine
Po želji produžite do 24 mjeseca
Ponuda se učitava uživo iz trgovine. Naziv, cijena, dostupnost, opis i link proizvoda automatski odgovaraju odabranom jeziku.
Opciono proširenje prodavnice
Na lageru
PHSCOO Dodatna garancija – do 24 mjeseca
Dodatna godina garancije za odgovarajuće PHSCOO e-skutere: do 24 mjeseca dobrovoljne garancije proizvođača prema pisanim uvjetima garancije. Zakonska prava na garanciju ostaju u potpunosti nepromijenjena.
- +12dodatnih mjeseci
- 24Ukupno trajanje mjeseci
- 100%zakonska prava ostaju
Ovako funkcioniše zadatak
Od pravog e-skutera do dokaza o garanciji
Produžena garancija se odnosi samo na odgovarajuće modele PHSCOO. Pisani uvjeti za proizvod i potvrda vaše narudžbe su odlučujući.
- Provjerite kompatibilnostOtvorite proizvod pod garancijom i provjerite da li vaš model i kupovina ispunjavaju zahtjeve.
- Kupujte sa skuterom ili uz postojeću narudžbuDodajte opciju direktno na odgovarajući e-skuter ili navedite originalnu PHSCOO narudžbu.
- Zadrži dokazBroj narudžbe, račun o kupovini i serijski broj pomažu u jasnom dodjeljivanju.
Provjerite prije kupovine
Četiri boda koja se zaista računaju
Odgovarajući model
Nije svaki skuter automatski uključen. Ovlaštenje mora odgovarati konkretnom modelu i kupovini.
Početak i trajanje
Ukupan rok se računa od prvobitnog datuma kupovine; Opis proizvoda je odlučujući.
Komponente i isključenja
Mogu se isključiti habanje, normalan gubitak kapaciteta, nezgode, podešavanje ili neodgovarajuće intervencije.
Pisani uslovi
U slučaju odstupanja, uvijek se primjenjuju uvjeti jamstva koji se nalaze uz proizvod pod jamstvom.
Pravilno pripremite svoju reklamaciju
Tako da možemo brzo dodijeliti vaš zahtjev
Pošaljite nam broj narudžbe, dokaz o kupovini, model, serijski broj, precizan opis greške i sadržajne fotografije. Nemojte nastaviti koristiti niti puniti sigurnosno kritično oštećene uređaje i baterije dok se stvar ne razjasni.