{"id":914,"date":"2026-07-07T12:00:00","date_gmt":"2026-07-07T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phscoo.at\/garanzia-e-garanzia\/"},"modified":"2026-07-19T01:21:57","modified_gmt":"2026-07-18T23:21:57","slug":"garanzia-commerciale-legale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.phscoo.at\/it\/garanzia-commerciale-legale\/","title":{"rendered":"Garanzia commerciale e garanzia legale"},"content":{"rendered":"\n<main class=\"phscoo-rights-page\">\n<section class=\"phscoo-rights-hero alignfull\"><div class=\"phscoo-rights-hero__inner\"><p class=\"phscoo-rights-hero__eyebrow\">I tuoi diritti. Il nostro plus volontario.<\/p><h1>Garanzia commerciale e garanzia legale<\/h1><p class=\"lead\">Cosa vale per legge, cosa pu\u00f2 offrire anche una garanzia volontaria e come scegliere l&#8217;estensione di garanzia di 24 mesi per uno scooter elettrico PHSCOO adatto.<\/p><div class=\"phscoo-rights-hero__links\"><a href=\"#garantieverlaengerung\">Visualizza la garanzia estesa<\/a><a href=\"#unterschied\">capire la differenza<\/a><\/div><\/div><\/section>\n<section id=\"unterschied\" class=\"phscoo-rights-shell\"><div class=\"phscoo-rights-heading\"><p class=\"phscoo-rights-kicker\">Due modi per affrontare un difetto<\/p><h2>Garanzia e garanzia non sono la stessa cosa<\/h2><p>Entrambi possono aiutare, ma si basano su principi diversi e possono differire in termini di persona di contatto, portata e durata.<\/p><\/div><div class=\"phscoo-rights-compare\"><article><span class=\"phscoo-rights-compare__number\">01<\/span><h3>Garanzia legale<\/h3><p>La responsabilit\u00e0 legale per i difetti \u00e8 del venditore. Per i beni mobili nuovi il termine ultimo per i consumatori in Austria \u00e8 generalmente di due anni. Il fattore decisivo \u00e8 se la merce fosse difettosa al momento della consegna.<\/p><\/article><article><span class=\"phscoo-rights-compare__number\">02<\/span><h3>Garanzia volontaria<\/h3><p>Si tratta di un&#8217;ulteriore promessa contrattuale del garante. Durata, componenti coperti, requisiti ed esclusioni risultano dalle rispettive condizioni di garanzia scritte.<\/p><\/article><\/div><div class=\"phscoo-rights-note\"><strong>Importante:<\/strong> Una garanzia volontaria non limita i tuoi diritti di garanzia legale nei confronti del venditore e non li sostituisce.<\/div><\/section>\n<section id=\"garantieverlaengerung\" class=\"phscoo-rights-offer\"><div><div class=\"phscoo-rights-heading\"><p class=\"phscoo-rights-kicker\">Direttamente dal negozio WooCommerce<\/p><h2>Facoltativamente estensione fino a 24 mesi<\/h2><p>L&#8217;offerta viene caricata in diretta dal negozio. Nome, prezzo, disponibilit\u00e0, descrizione e collegamento al prodotto corrispondono automaticamente alla lingua selezionata.<\/p><\/div>    <article class=\"phscoo-warranty-feed\" data-product-id=\"1529\">\n        <a class=\"phscoo-warranty-feed__visual\" href=\"https:\/\/www.phscoo.at\/it\/prodotto\/phscoo-garanzia-aggiuntiva-fino-a-24-mesi\/\">\n                            <img decoding=\"async\" width=\"590\" height=\"443\" src=\"https:\/\/www.phscoo.at\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/warranty.webp\" class=\"attachment-woocommerce_single size-woocommerce_single\" alt=\"PHSCOO Garanzia aggiuntiva \u2013 fino a 24 mesi\" loading=\"lazy\" \/>                        <span class=\"phscoo-warranty-feed__tag\">Estensione opzionale del negozio<\/span>\n        <\/a>\n        <div class=\"phscoo-warranty-feed__content\">\n            <p class=\"phscoo-warranty-feed__status\"><span aria-hidden=\"true\"><\/span>Disponibile<\/p>\n            <h3><a href=\"https:\/\/www.phscoo.at\/it\/prodotto\/phscoo-garanzia-aggiuntiva-fino-a-24-mesi\/\">PHSCOO Garanzia aggiuntiva \u2013 fino a 24 mesi<\/a><\/h3>\n            <p class=\"phscoo-warranty-feed__description\">Un anno di garanzia aggiuntivo per gli e-scooter PHSCOO idonei: fino a 24 mesi di garanzia volontaria del produttore secondo le condizioni di garanzia scritte. I diritti di garanzia legale rimangono completamente inalterati.<\/p>            <ul class=\"phscoo-warranty-feed__facts\">\n                <li><strong>+12<\/strong><span>mesi aggiuntivi<\/span><\/li>\n                <li><strong>24<\/strong><span>Durata totale mesi<\/span><\/li>\n                <li><strong>100%<\/strong><span>i diritti legali rimangono<\/span><\/li>\n            <\/ul>\n            <div class=\"phscoo-warranty-feed__footer\">\n                <p class=\"phscoo-warranty-feed__price\"><small>Pagamento una tantum<\/small><span class=\"woocommerce-Price-amount amount\"><span class=\"woocommerce-Price-currencySymbol\">&euro;<\/span>&nbsp;199,00<\/span><\/p>\n                <div class=\"phscoo-warranty-feed__actions\">\n                    <a class=\"phscoo-warranty-feed__details\" href=\"https:\/\/www.phscoo.at\/it\/prodotto\/phscoo-garanzia-aggiuntiva-fino-a-24-mesi\/\">Vedi le condizioni di garanzia<\/a>\n                                            <form method=\"post\" action=\"https:\/\/www.phscoo.at\/it\/carrello\/\">\n                            <input type=\"hidden\" name=\"add-to-cart\" value=\"1529\">\n                            <button class=\"phscoo-warranty-feed__cart\" type=\"submit\">Aggiungi al carrello<span aria-hidden=\"true\">\u2192<\/span><\/button>\n                        <\/form>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/article>\n    <\/div><\/section>\n<section class=\"phscoo-rights-shell\"><div class=\"phscoo-rights-process\"><div class=\"phscoo-rights-heading\"><p class=\"phscoo-rights-kicker\">Ecco come funziona l&#8217;incarico<\/p><h2>Dal giusto e-scooter alla prova di garanzia<\/h2><p>La garanzia estesa si applica solo ai modelli PHSCOO idonei. Sono determinanti le condizioni scritte per il prodotto e la conferma dell&#8217;ordine.<\/p><\/div><ol class=\"phscoo-rights-steps\"><li><strong>Verifica la compatibilit\u00e0<\/strong><span>Apri il prodotto in garanzia e controlla se il tuo modello e quello acquistato soddisfano i requisiti.<\/span><\/li><li><strong>Acquista con lo scooter o con il tuo ordine esistente<\/strong><span>Aggiungi l&#8217;opzione direttamente all&#8217;e-scooter adatto o specifica l&#8217;ordine PHSCOO originale.<\/span><\/li><li><strong>Conserva le prove<\/strong><span>Il numero dell&#8217;ordine, la ricevuta d&#8217;acquisto e il numero di serie aiutano a un&#8217;assegnazione chiara.<\/span><\/li><\/ol><\/div><\/section>\n<section class=\"phscoo-rights-shell\"><div class=\"phscoo-rights-heading\"><p class=\"phscoo-rights-kicker\">Controllare prima dell&#8217;acquisto<\/p><h2>Quattro punti che contano davvero<\/h2><\/div><div class=\"phscoo-rights-checks\"><article><h3>Modello adatto<\/h3><p>Non tutti gli scooter sono automaticamente inclusi. L&#8217;autorizzazione deve corrispondere al modello specifico e all&#8217;acquisto.<\/p><\/article><article><h3>Inizio e durata<\/h3><p>La durata totale viene calcolata a partire dalla data di acquisto originale; La descrizione del prodotto \u00e8 decisiva.<\/p><\/article><article><h3>Componenti ed esclusioni<\/h3><p>Si possono escludere usura, normale perdita di capacit\u00e0, incidenti, messa a punto o interventi impropri.<\/p><\/article><article><h3>Termini scritti<\/h3><p>In caso di divergenze si applicano sempre le condizioni di garanzia fornite con il prodotto in garanzia.<\/p><\/article><\/div><\/section>\n<section class=\"phscoo-rights-help\"><div class=\"phscoo-rights-shell\"><div><p class=\"phscoo-rights-kicker\">Prepara correttamente il tuo reclamo<\/p><h2>In modo da poter assegnare rapidamente la tua richiesta<\/h2><p>Inviaci il numero d&#8217;ordine, la prova d&#8217;acquisto, il modello, il numero di serie, una descrizione precisa dell&#8217;errore e foto significative. Non continuare a utilizzare o caricare dispositivi e batterie gravemente danneggiati per la sicurezza fino a quando la questione non sar\u00e0 stata chiarita.<\/p><p><a href=\"mailto:support@phscoo.at\">support@phscoo.at<\/a><\/p><\/div><ul><li><a href=\"https:\/\/www.phscoo.at\/it\/contatto\/\">Contatto e richiesta di servizio<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.phscoo.at\/it\/termini-e-condizioni-generali\/\">Termini e Condizioni Generali<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.oesterreich.gv.at\/themen\/gesetze_und_recht\/verbraucherschutz\/Gewaehrleistung-und-Verbraucherschutz.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Informazioni ufficiali sulla garanzia in Austria<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/section>\n<\/main>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I tuoi diritti. Il nostro plus volontario. 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